< 裾上げに関して >
▼ご購入時の裾上げを希望する場合
ご購入の際に裾上げを同時にご希望の場合は、ご購入時の備考欄にご希望の股下寸法をご入力ください。
※裾上げ後の返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
※サイズにご不安のある場合は、ご購入後の裾上げを強くお勧め致します。
▼郵送にて後日裾上げを希望する場合
送料は往路/復路共にご負担いただく形での対応となりますのでご了承の上、ご依頼ください。
1:寸法決定
いずれかの方法にて裾上げ位置の指定をお願いします。
指定の股下寸法を記載したメモを同梱する or 指定の位置でジーンズを折り込み&ズレないようにピン留めをする
股下寸法の採寸に関しては、股の縫い合わせの中央部分より内股のステッチ(インシーム)に沿って裾までの長さをご計測ください。
※Xcm切ってください、Xcm裾上げしてくださいという記載ですと、裾の折り込み分が計算されているのかの判断が出来ないため、股下Xcmとご記載ください。
※着用中のパンツは洗濯の上、製品をお戻しください。新品状態の場合、洗濯は不要です。
※左右でのご希望の長さが異なる方は、両方の仕上がり位置がわかるようにしていただき、ご依頼時のメモにもご明記をお願いいたします。
※安全を期すため、裾を折るために使用頂いたピンやまち針等はこちらで処分の上、ご返送となります。
2:ご発送
弊社工場(下記の住所)まで製品をお戻しください。送料は元払いにてお送りください。
TCB株式会社(裾上げ依頼)
〒711-0906
岡山県倉敷市児島下の町10-4-1
TEL:090-6404-7645
製品が到着後、指定位置にて裾上げをし、通常2〜3営業日以内にてヤマト運輸 着払い便にて返送をいたします。
< 初めてTCB製品をご購入されるお客様へ >
TCB JEANSを初めてご購入されるお客様は、サイズ確認のためにも裾直しをされずにご購入いただくことを強くお勧めいたします。
パンツはサイズが少し変われば合わせるウェスト位置が変わり、モデルによって股上の深さも様々ですので、試着前に正確な寸法を決めることは非常に難しいです。
裾上げをしたジーンズは返品・交換の対象からは外れますので、ご理解の上、ご依頼をお願いいたします。
* 注意事項 *
※TCB直営店、もしくはTCB Online Shopでご購入頂きました製品に限り、対応いたします。TCB直営店以外でご購入のジーンズについては、ご購入店にご相談くださいませ。
※裾上げを施した商品は、一切の返品・交換はお受けできません。サイズ、長さを十分にご確認の上ご注文をお願いします。
※裾上げ寸法は必ずしも完璧な長さでの裾上げではありません。多少の誤差は発生する場合がございますので、予めご理解ください。
※裾上げ寸法のご指定に関しては、1cm以下の㎜単位の裾上げのご指定はご遠慮ください。
※混雑状況次第で記載納期以上にお時間をいただく場合がございますのでご了承をお願いいたします。
※発送時こちらからの送り状番号の連絡はしておりません。ご希望される場合はご連絡先のメールアドレスと発送連絡希望のメモを同封ください。
< リペアに関して >
2025年7月31日をもちましてリペアの受付を一旦休止させて頂きます。
※再開の日程は現状未定です。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解くださいます様お願い致します。
※既にお預かりしているリペア分に関しては対応は順次対応を進めて参りますのでご返送まで今しばらくお待ちください。